高盛離職主管史密斯（Greg Smith）週三投書《紐約時報》，痛批高盛只顧賺錢而無視顧客利益，砲轟高盛的企業文化"具毒害與毀滅性"，並將矛頭指向高盛首席執行員貝蘭克梵和總裁柯恩，聲稱企業道德都是遭到高層主管敗壞。
曾任高盛歐洲、中東及非洲地區（EMEA）美股衍生產品業務主管的史密斯表示："相信高盛的道德淪喪將是公司未來發展的最大威脅。我很驚訝高層主管如此忽視這個基本道理：客戶若不信任你，終將拒絕和你合作，無論你有多聰明。"
砲轟"搶錢優先"文化
史密斯砲轟高盛"搶錢優先"的文化，指稱："即使是來自火星的外星人坐在高盛內部會議，都會相信客戶的成功或進展，絕非高盛研議過程的一部份。"
他也表示："無論這些高層為公司賺進多少錢，公司都應剷除道德低落者並導正企業文化，如此才能讓正派的人才繼續為公司效命。"
史密斯在"為何離開高盛"投書說到："在高盛任職12年，今天是最後的工作天，老實說高盛工作環境已演變成前所未有的惡毒及殺傷性。簡單說，高盛將客戶利益放一邊，滿腦子只想賺錢，和當初入職的良心道義悖離甚遠。"
想在高盛成功只有3條路
史密斯指出："團隊精神、秉持正義、堅持人性和客戶利益優先的文化，是高盛143年成功的秘方，現在看來已蕩然無存，引以為傲的認同不再。想在高盛成功只有3條路：向客戶硬銷高盛極欲脫手，不會賺錢的庫藏資產；慫恿客戶進行令高盛大賺一筆的交易，即使是錯誤的投資建議都得下手；找到沒有市場流動性，和簡寫為3個英文字母，通稱有毒金融產品的銷售部位。"
史密斯表示，高盛辦公室中，麻木不仁冷酷無情對待客戶令人做噁。他說："過去12個月中，至少聽見5名執行董事稱客戶為'芝麻街玩偶'；現在最常聽到年輕分析師問：'如何用衍生性金融商品在客戶身上套利？'這直接反映出高盛上樑不正下樑歪的問題。未來10年，這些年輕人耳濡目染，客戶成了玩偶，將來如何成為現代公民？"
史密斯希望公開投書敲醒高盛董事會，回到客戶利益為尊的文化，沒有客戶就不會有高盛，將公司文化導回正軌，讓員工有尊嚴。
高盛反駁：非事實
高盛發言人反駁："我們否認這些意見，因為高盛的經營方針並非如此。"高盛堅稱是客戶的成功造就高盛的成功。
高盛旋即向員工發表了一份由貝蘭克梵和柯恩簽名的備忘錄，表示史密斯的論斷不能反映公司的價值觀、文化或是"高盛絕大多數員工對本公司以及公司為客戶所做工作的看法"。
美國大西洋月刊報導，儘管高盛自2008年金融風暴以來便不斷面對這類砲轟，但這次指控卻是來自一名曾經志同道合的前員工，更加凸顯高盛罪大惡極。
史密斯自史丹福大學畢業後便加入高盛，一路從實習生做到主管，前後服務長達12年，因此部份人士認為他的批評對高盛商譽別具破壞性。
諷刺的是，高盛1天前才新聘了公關長，不料隔日媒體卻大事報導這則負面新聞。財經新聞網站《Business Insider》表示："這絕對是華爾街本日頭條，也絕對是高盛最新的公關惡夢。"
新公關長席維特曾任美國財政部長蓋特納幕僚，結果上班第二天就接受震撼教育。社交網站推特（Twitter）上已有網民揶揄道："高盛新任公關長今天就要接受炮火洗禮。"
財經部落客Epicurean Dealmaker則對史密斯的將來感到擔憂。他表示："這真是我職涯中見過最驚人的過河拆橋實例。
我希望史密斯有存一些老本。"
形象大傷
市值蒸發65億
高盛員工重砲抨擊布蘭克費恩管理無方，並剝削客戶，在華爾街引起軒然大波後，高盛股價聞訊倒地不支，市值一夕間蒸發21.5億美元（約64.5億令吉）。
高盛股價一蹶不振，終場大跌3.4%，報120.37美元，跌幅在由81檔股票組成的標準普爾500金融股指數中排名第三大。
史密斯批高盛成焦點
史密斯離職前投書紐約時報砲轟公司高層、批判唯利是圖的文化，在全球造成轟動，現在媒體都極欲知道，誰是史密斯？
無論史密斯真實離職原因為何，離職前將高盛形容成唯利是圖的錢坑、老闆是敗壞文化的罪魁禍首，在"沉默是金、閉嘴為妙"的華爾街前所未見。各界已展開人肉搜尋，想多瞭解他的背景和動機。
網絡大量留言，稱讚史密斯有種講真話，以親身經歷掀開高盛黑幕，引起社會關注和檢討投資銀行的惡質文化。
2008年金融風暴後，投資銀行高層上國會作證，奧巴馬政府金融改革法案動作不斷，但華爾街追逐眼前利益，罔顧長期風險的作風依舊，首席執行員和高層領取巨額分紅的消息不斷，終在去年引發全球"佔領華爾街"運動；史密斯一針見血的內幕投書，再度喚起美國社會限制金融業的聲浪。
曾經撰寫《金錢與權力》高盛專書的作家科恩指出："高盛企圖將史密斯打成對工作不滿的年輕員工，有趣的是，大部份離開高盛的員工得簽署保密協議，但顯然沒封到史密斯的嘴。"
科恩說："他絕對清楚高盛如何對待購買衍生性商品的交易客戶，瞭解自己做了甚麼。現在他是華爾街頭號追擊目標，需要警方的證人保護。"
滾石：高盛是吸血烏賊
滾石雜誌（Rolling Stone）曾在2009年文章中，形容高盛為無所不在的"吸血烏賊"，金融界則稱全球最聰明的行家都在高盛。史密斯雖然在高盛的生涯結束，但透過投書大報敲醒老東家的手段，使他成為眾所矚目的新焦點。（星洲日報／財經）
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: Donate to Wikileaks.
沒有留言:
張貼留言